Nueva York y Starbucks acuerdan pago de 35 millones de dólares por violar derechos de trabajadores

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Diciembre 1 de 2025

Nueva York (EFE).- La cadena estadounidense Starbucks y la ciudad de Nueva York llegaron este lunes a un acuerdo histórico mediante el cual la empresa pagará un total de 35,5 millones de dólares a más de 15.000 empleados a los que redujo sus horas de trabajo y cambió sus horarios sin aviso previo, como requiere la ley.

Starbucks violó la Ley de Semana Laboral Justa de acuerdo con un comunicado de la Alcaldía, que destaca que se trata del mayor acuerdo de protección a los trabajadores en la historia de esta ciudad.

Explica que una investigación de varios años realizada por el Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador (DCWP en inglés) descubrió que esta compañía cometió más de medio millón de violaciones a la ley desde 2021 al negar «ilegalmente» a miles de trabajadores en más de 300 locales el derecho a horarios estables y predecibles.

También les negó el derecho a trabajar horas adicionales y ganar más, indica el comunicado.

La agencia inició la investigación en 2022 tras recibir docenas de quejas de trabajadores y se basó en la evidencia recopilada, incluidos informes de cientos de empleados y datos de la empresa.

El Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador descubrió un patrón de violaciones sistémicas en algunos locales y luego amplió la investigación a todos los Starbucks de la ciudad, de acuerdo con el comunicado conjunto.

El acuerdo establece que la red de cafés pagará más de 35,5 millones de dólares en restitución de salarios a más de 15.000 trabajadores así como a cualquier trabajador adicional que se presente y 3,4 millones de dólares en multas que le impuso la ciudad.